FAQ 1 페이지 | WorthWord 워스워드 – 공식 홈페이지
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FAQ
  • 각인은 어떻게 하나요?

    각인제품 페이지에서 보이는 "직접 메세지 넣고 디자인하겠습니다." 또는 "인기 메세지 중 고르겠습니다."중 원하시는 각인방식을 클릭하세요.

     

    "인기 메세지 중 고르겠습니다."은 인생에 딱! 필요한 문구들을 WorthWord 감성으로 디자인했습니다. 본인 혹은 소중한 사람의 인생에 딱! 필요한 메세지를 선택해 보세요.  문구/글씨체/사이즈 수정이 불가하고 선택각인만 가능하니 참고바랍니다.^^

     

    "직접 메세지 넣고 디자인하겠습니다."는 직접 각인문구를 입력하고 글씨체/사이즈 조절하시면 실시간 각인될 제품이미지가 보입니다. 고객님만의 각인문구를 자유롭게 디자인하세요! 하기 동영상을 참고하세요.

     

    https://youtu.be/z8TxWWW7DCI 

  • 5,000원 할인 어떻게 받나요?

    회원가입 적립금 3,000원 + 카카오톡 채널 추가로 2,000원 = 총 5,000원 할인받고 결제 가능하십니다. 카카오톡 채널 추가하시면 채널 인사에"프로모션 코드"가 있으니 결제 시 입력하시면 됩니다.

     

    회원이시면 결제금액 3% 자동 적립에 리뷰 작성 8,000원까지 추가 적립되니 재구매하실 때 더 크게 할인받으세요!

     

    회원가입 바로가기 

    https://goo.gl/6qABwC 

  • 각인 문구가 고민이세요?

    각인 문구가 고민이세요?

     

    WorthWord 추천 메세지와 인기 메세지를 

    아래 이미지를 클릭하여 확인해보세요!

     


     

  • 팔찌를 구매하려고 하는데, 사이즈를 모르겠어요! 어떻게 재나요?

     


     

  • 소재는 무엇인지요?

    소재는 제품별로 상이하여 각 제품 페이지 최하단을 보시면 표기되어 있습니다. 


  • 워스워드 각인은 왜 이렇게 특별한가요?

    대부분 각인 제품들은 이미 완성된 제품표면에 살짝 각인됩니다.


    하지만 WorthWord는 먼저 0.5mm 이상 깊게 각인하고 빈티지 질감 작업 후에야 비로소 두께 도금이 들어갑니다. 그리고 후작업 특수공정들로 제품을 마감합니다.


    이렇게 "한 분만을 위한 선각인 후도금" 제작 공법은 많은 비용과 시간 그리고 까다로운 관리가 필요하지만, 완성도 높은 각인 제품을 위해 철저하게 지키고 있습니다.


    국내외 어디에도 없는 WorthWord만의 고유한 각인 제품을 체험해 보세요.

     

     


     

  • 제작기간은 몇 일 인가요?

    제작 기간이 제품별로 상이하여, 각 제품 페이지 최하단을 보시면 표기되어 있습니다.

     

    워스워드 각인 제품은 마지막 공정에 살짝 각인하는 타제품들과 달리, 먼저 깊은 각인 후에 후공정이 들어가는 Handcraft 제작품이라 다소 시간이 소요됩니다.

     

    너그럽게 기다려 주시면, 다른 브랜드에선 보기 힘든 WorthWord만의 "깊은 각인과 빈티지 질감"을 직접 체험하실 수 있습니다.

     

  • 주문 후 취소/변경 가능한가요?

    WorthWord는 고객님 한 분 만을 위한 100% 커스터마이즈 제품입니다. 

    또한 Handmade제작에 특수공정이 많아 제작시간에 상당한 시간이 필요합니다. 


    이에, 최대한 시간을 줄이고자 주문 후 즉시 제작되어 취소 및 변경이 불가하니 양해를 부탁드립니다.


    옵션 선택과 각인 문구를  꼼꼼하게 확인하고 주문해 주세요!

  • 어떻게 관리하나요?

     

    가급적 향수/화장품/기타화학물/물과 같은 다른 물질과 제품의 직접적인 접촉은 피하시고, 미착용시에는 워스워드에서 제공하는 천으로 부드럽게 닦아 밀폐백에 보관해주세요.


    관리만 잘 해주시면 WorthWord제품은 오랜 세월 사용가능합니다. 만약, 나중에 변색이 되어도 워스워드에서 AS가능합니다.


    고객님의 소중한 메세지가 담긴 제품이 오랜 세월 정들고 손때 묻은 주얼리로 남을 수 있도록 끝까지 최선을 다 하겠습니다.

  • 평생 AS 가능해요!

    손때 묻는 제품으로 오랜 세월 함께 할 수 있도록, AS 평생 유무상으로 케어합니다.


    도움이 필요하면 카카오톡으로 주저 없이 알려주세요! 처음 제작하던 마음과 같이 성심을 다해 끝까지 도와드리겠습니다.


    재료유무/파손에 따라 AS불가일 수 있으니 양해를 부탁드립니다. 시중에 가품이 많아, WorthWord 개런티카드가 있어야 AS접수가 가능하니 잘 보관해 주세요!

  • 사이즈는 어떻게 선택하나요?

    Worthword 의 제품은 대부분 사이즈 조절이 가능한 제품으로, 별도의 사이즈를 선택하지 않으셔도 되며

    요청하실 경우 원하시는 사이즈로 맞추어 발송됩니다.


    체인제품의 경우 S, M, L 중 사이즈 선택이 가능하며

    아래의 이미지를 참고하여 고객님의 사이즈를 확인해보세요!













  • 각인이 없는 상품을 구입했는데, 각인 하고 싶어요. 가능할까요?

    각인이 없는 제품으로 구매하셨더라도, 원하실 경우 각인 서비스를 제공합니다.

    고객님께 다시 각인 제품이 도착하는 기간은 평균 1~2주 소요됩니다. 

     

    (각인 및 재제작 비용 1만원과 왕복택배비 별도 부담) 

  • 소중한 가치 꼭 기업하는 방법?

    살다 보면 꼭 기억하고픈 메세지(사람/가치/목표)가 있지만, 바쁜 일상 속에서 쉽게 사라져 버리고 맙니다. 호기롭게 계획했던 새해 목표들은 연말 되면 기억조차 안 나기도 합니다.

     

    Craftsmanship 일상 제품에 소중한 메세지를 담아, 매일 지속적으로 영감을 받아보세요~

     

    인생의 큰 변화는 일상의 작은 변화에서 시작됩니다!

     

     

    소중한 가치 기억하기

    http://worthword.com/bbs/content.php?co_id=remind 


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